Остання редакція: 9 жовтня 2026 р.

Ця політика пояснює, як ми обробляємо персональні дані відвідувачів сайту uamobile.net та осіб, які звертаються до нас. Ми діємо відповідно до Закону України «Про захист персональних даних» від 1 червня 2010 р. № 2297-VI, а щодо відвідувачів з Європейського Союзу — також відповідно до Регламенту (ЄС) 2016/679 (GDPR) у частині, в якій він застосовується.

Політика стосується лише сайту uamobile.net. Вона не поширюється на рекламні послуги, які ми надаємо клієнтам і майданчикам: їх регулюють окремі договори та документи.

1. Володілець персональних даних

Володільцем ваших персональних даних є ТОВ «ЮАМОБАЙЛ», код ЄДРПОУ 45147229, адреса: 04060, м. Київ, вул. Олега Ольжича, буд. 7, кв. 3 (далі — «ми»).

З усіх питань щодо персональних даних звертайтеся:

• електронною поштою: olena@uamobile.net,
• за телефоном: +48 517 398 939,
• поштою: на адресу, зазначену вище.

2. Які дані ми обробляємо і для чого

а) Звернення до нас (e-mail, телефон, WhatsApp, контактна форма)

Контактна форма на сайті не надсилає дані на наш сервер: після натискання кнопки вона відкриває вашу поштову програму з підготовленим листом, який ви надсилаєте самостійно. Коли ви пишете або телефонуєте нам, ми обробляємо дані, які ви повідомляєте: зазвичай ім’я та прізвище, e-mail, номер телефону, назву компанії чи сайту та зміст повідомлення.

• Мета: відповісти на звернення, підготувати пропозицію рекламної кампанії або умови співпраці з майданчиком.
• Підстава: дії, необхідні для укладення договору на ваш запит, та наш законний інтерес у листуванні з клієнтами й партнерами (ст. 11 Закону; для відвідувачів з ЄС — ст. 6(1)(b) і (f) GDPR).

б) Користування сайтом (технічні дані)

Під час відвідування сайту сервери постачальника хостингу автоматично фіксують технічні дані: IP-адресу, дату й час запиту, тип браузера та операційної системи, адресу сторінки, з якої ви перейшли.

• Мета: забезпечити роботу, безпеку та доступність сайту, зокрема захист від атак і зловживань.
• Підстава: наш законний інтерес.

3. Файли cookie та аналітика

Сайт uamobile.net не використовує файли cookie, інструменти аналітики чи рекламні пікселі. Ми не відстежуємо ваші дії та не здійснюємо профілювання. Постачальник хостингу може застосовувати технічні механізми, необхідні для безпеки сайту.

Сайт завантажує шрифти з сервісу Google Fonts, тому ваш браузер з’єднується із серверами Google, які отримують вашу IP-адресу.

4. Кому передаються дані

Дані можуть передаватися особам, які обробляють їх за нашим дорученням або надають нам послуги:

• Netlify, Inc. (США) — хостинг і доставка сайту (CDN),
• постачальнику поштових послуг, через якого працює наша електронна пошта,
• Google LLC / Google Ireland Limited — шрифти Google Fonts,
• WhatsApp Ireland Limited (Meta) — якщо ви звертаєтеся до нас через WhatsApp,
• бухгалтерським, юридичним та IT-підрядникам — у необхідному для їхніх послуг обсязі.

Дані також можуть надаватися державним органам, якщо цього вимагає закон.

5. Передача даних за кордон

Деякі з наших постачальників розташовані або мають інфраструктуру за межами України, зокрема в ЄС та США. Транскордонна передача здійснюється відповідно до статті 29 Закону України «Про захист персональних даних», а для даних з ЄС — на підставах, передбачених главою V GDPR.

6. Строк зберігання

• Листування — стільки, скільки потрібно для розгляду звернення та подальших переговорів, а потім до спливу строку позовної давності.
• Технічні дані (журнали сервера) — протягом строку, встановленого постачальником хостингу, зазвичай не довше кількох тижнів.

7. Ваші права

Відповідно до статті 8 Закону ви маєте право:

• знати, хто і з якою метою обробляє ваші дані, та отримати доступ до них,
• вимагати виправлення неточних або видалення даних, що обробляються незаконно,
• заперечити проти обробки,
• відкликати згоду, якщо обробка ґрунтується на згоді,
• звернутися зі скаргою до Уповноваженого Верховної Ради України з прав людини (ombudsman.gov.ua) або до суду.

Відвідувачі з ЄС також мають права, передбачені статтями 15–21 GDPR, і можуть звернутися до наглядового органу своєї країни.

Щоб скористатися своїми правами, напишіть нам на olena@uamobile.net.

8. Добровільність

Надання даних є добровільним, але без них ми не зможемо відповісти на ваше звернення.

9. Зміни політики

Ми можемо оновлювати цю політику, наприклад у разі змін законодавства чи наших послуг. Актуальна редакція завжди доступна на цій сторінці разом із датою останнього оновлення.